От вашего умения общаться зависит успех ваших отношений. Даже когда у двух человек общие цели, ценности и интересы, они не смогут быть вместе, если не будут обсуждать свои мысли и чувства.
Если у вас никак не получается конструктивно поговорить с партнёром, возможно, вам нужно прокачать навыки общения.
Вот как это сделать:
1. Всегда проявляйте уважение, даже если не согласны с партнёром.
Ни при каких обстоятельствах нельзя кричать и ругаться с партнёром. Будьте с ним так же вежливы, как и с любым другим человеком. Иначе ваши разговоры быстро выйдут из-под контроля.
2. Каждый вечер устраивайте час без телефонов.
Смартфоны очень удобны, но они могут подорвать отношения. Даже если вы справляетесь с многозадачностью, использование телефона во время общения выглядит невежливо, как бы внимательно вы ни слушали.
Выделяйте каждый вечер время, чтобы пообщаться без телефонов. Пусть это будет традиционный разговор лицом к лицу.
3. Помните правило 5:1.
Специалист по отношениям Джон Готтмен говорит, что на каждое отрицательное взаимодействие в здоровых отношениях приходится минимум пять положительных.
Предлагая конструктивную критику, давайте ясно понять, что любите и уважаете партнёра, даже если в данный момент обижены или рассержены на него.
4. Сделайте глубокий вдох, прежде чем отвечать на критику.
Легко потерять самообладание в трудном разговоре, но сказанных в порыве ярости слов назад не возьмёшь. Это особенно верно в ситуации, когда партнёр реагирует на ваши слова негативно, а вам это кажется несправедливым.
Принять критику бывает тяжело, поэтому досчитайте до пяти, мысленно отрепетируйте, что собираетесь сказать, а затем отвечайте по возможности ровным и спокойным тоном.
5. Не впутывайте прошлое.
Сосредоточьтесь на настоящем. Нет никакого смысла вытаскивать на свет божий давно улаженные конфликты — разве что вы на 100% уверены, что они имеют отношение к разговору.
Никогда не упоминайте о прошлом только для того, чтобы выгородить себя или отвлечь партнёра от насущной темы.
6. Следите за невербальными сигналами, а не только за словами.
Тело часто выдаёт наши реальные эмоции. Обратите внимание на невербальные сигналы партнёра; что они говорят вам о его состоянии?
Если слова расходятся с языком тела, мягко поделитесь своими наблюдениями и спросите, не скрывает ли он от вас свои истинные чувства. Не обвиняйте его во лжи — просто попросите больше информации.
7. Стремитесь найти решение, а не победить.
Есть старая поговорка: «Лучше быть счастливым, чем правым».
Хорошие отношения строятся на компромиссах. Вы будете более успешной парой, если будете стремиться к решению проблем, а не к утверждению своей правоты.
8. Говорите лицом к лицу.
Общение по СМС или электронной почте не заменит разговор вживую.
Чтобы по-настоящему понять позицию партнёра, вам надо видеть и слышать тон его голоса, жесты, мимику и позу.
9. Перефразируйте слова партнёра.
Если вы не уверены, что правильно поняли партнёра, примените зеркальное слушание. Это даст ему шанс исправить любое недопонимание.
Например, можно начинать с фраз типа «То есть ты хочешь сказать…» и «Если я правильно понимаю, ты утверждаешь…».
Перефразируйте его своими словами, чтобы показать, что вы искренне пытаетесь понять их значение.
10. Если надо, сделайте паузу.
Всех нас иногда переполняют эмоции. Если вы слишком волнуетесь, злитесь или расстраиваетесь в ходе разговора, покиньте комнату на несколько минут, чтобы собраться с мыслями.
11. Когда придёт время прощать, не держите обиду.
Уважать человека значит признавать за ним право на ошибки. Если вам дороги ваши отношения, вы не можете позволить себе таить злобу.
Если партнёр искренне попросил прощения и постарался загладить свою вину, простите его. Иначе затаённая обида будет снедать вас изнутри месяцами, если не годами. Со временем она отравит ваши отношения.
А что бы посоветовали вы?