Viber ежедневно сохраняет сообщения, фотографии, видеоролики, GIF-анимации и голосовые файлы. Со временем эти данные могут занять несколько гигабайт памяти. Особенно быстро свободное место заканчивается из-за активных групп, каналов и семейных чатов, пишет Lifter. Однако удалять приложение или полностью стирать переписку обычно не требуется. Достаточно очистить временные данные и удалить самые тяжелые медиафайлы.
Важно различать кэш Viber и сохраненные фотографии: очистка временных файлов не всегда удаляет видео и снимки, загруженные в галерею телефона.
Что удаляется при очистке кэша Viber
Кэш — это временные данные, которые приложение может загрузить повторно. Например, к ним относятся просмотренные сообщения из каналов и сообществ. Очистка такого содержимого не удаляет аккаунт, контакты и переписки у собеседников. Однако фотографии и видео могут занимать отдельный раздел памяти. Поэтому после очистки кэша желательно проверить размер каждого чата в настройках Viber.
«Кэш — это сообщения, которые можно загрузить повторно, даже если вы удалите их».
Перед процедурой стоит сохранить важные документы, снимки и видеозаписи. Файлы можно перенести в галерею, облачное хранилище или отдельную папку. Кроме того, полезно проверить резервное копирование истории сообщений. Это особенно важно перед удалением содержимого чата или переустановкой приложения. Обычная очистка кэша резервной копии не требует, но дополнительная защита данных не помешает.
Как очистить кэш Viber на Android
На Android удобнее сначала воспользоваться встроенным инструментом Viber. Он показывает общий объем приложения, свободную память и размер каждого чата. Откройте мессенджер и перейдите во вкладку «Ещё». Затем выберите «Настройки» и откройте раздел «Память». Нажмите «Очистить кэш» и подтвердите действие.
Путь к нужной функции выглядит следующим образом:
- откройте приложение Viber;
- нажмите «Ещё»;
- перейдите в «Настройки»;
- выберите раздел «Память»;
- нажмите «Очистить кэш»;
- дождитесь завершения процедуры;
- перезапустите приложение.
Дополнительно кэш можно удалить через системные настройки Android. Для этого откройте «Настройки», найдите раздел «Приложения» и выберите Viber. Затем перейдите в «Память» или «Хранилище». Нажмите именно «Очистить кэш», но не выбирайте удаление данных приложения. Названия разделов могут немного отличаться на Samsung, Xiaomi, Motorola и других устройствах.
Как удалить фото и видео Viber на телефоне
Очистка кэша не всегда освобождает всю занятую память. Поэтому следует отдельно удалить тяжелые фотографии, GIF и видеоролики. В разделе «Память» выберите чат, который занимает больше всего места. Откройте файл и нажмите значок корзины. Для массовой очистки удерживайте один объект на Android или нажмите «Выбрать» на iPhone, после чего отметьте остальные файлы.
| Действие | Что будет удалено | Что сохранится |
|---|---|---|
| Очистка кэша | Временное содержимое приложения | Аккаунт, контакты, основные переписки |
| Удаление медиа | Выбранные фото, видео и GIF из Viber | Копии, ранее сохраненные в галерее |
| Очистка чата | Все сообщения выбранного чата | Сам чат и его участники |
| Удаление приложения | Локальные данные Viber | Резервная копия, если она была создана |
Удаленные через управление памятью медиафайлы исчезнут из ваших чатов на подключенных устройствах. Однако у других участников переписки они могут сохраниться. Копии в галерее смартфона также не удаляются автоматически. Поэтому после очистки Viber необходимо открыть «Фото» или «Галерею». Там следует отдельно проверить альбомы Viber и папку с загрузками.
Как очистить Viber на iPhone
На iPhone отдельной системной кнопки для удаления кэша конкретного приложения обычно нет. Поэтому основной способ находится внутри Viber. Откройте «Ещё», перейдите в «Настройки» и выберите «Память». После этого нажмите «Очистить кэш» либо откройте тяжелый чат. Выберите ненужные фотографии и видео, а затем удалите их через корзину.
Наибольший результат дает не простая очистка кэша, а удаление длинных видео из активных групповых чатов.
Не стоит сразу удалять Viber и устанавливать его повторно. Переустановка может привести к потере локальной истории, если резервная копия не была создана. Сначала проверьте раздел управления памятью и галерею iPhone. Затем удалите ненужные загрузки через приложение «Фото». Только после этого оценивайте, сколько свободного места появилось.
Как очистить фото и видео Viber на ноутбуке
В компьютерной версии нет такой же отдельной кнопки «Очистить кэш», как на смартфоне. Однако Viber Desktop позволяет настроить срок хранения медиафайлов. Откройте приложение и нажмите значок настроек либо фотографию профиля. В разделе Media найдите параметр Keep media. Выберите хранение файлов в течение одной недели, одного месяца или одного года вместо варианта Forever.
Viber также показывает папку Rakuten Viber media files. В ней находятся полученные фотографии, видеоролики и голосовые сообщения. Откройте эту папку через настройки и удалите ненужные файлы вручную. Важные материалы предварительно перенесите в другое место. Кроме того, отключите автоматическую загрузку медиа, чтобы папка не заполнялась повторно.
«Удаляйте файлы только после проверки: некоторые старые медиа Viber повторно загрузить уже не сможет».
Как уменьшить расход памяти в будущем
После очистки стоит изменить настройки автоматической загрузки. Это особенно полезно для пользователей десятков каналов и групп. Запретите автоматическую загрузку видео через мобильную сеть. На ноутбуке установите ограниченный срок хранения медиа. Дополнительные функции мессенджера описаны в инструкции Lifter о том, как отправить геолокацию в Viber с телефона и ноутбука.
Проверять размер Viber желательно один раз в месяц. Сначала удаляйте большие видеоролики, затем GIF и повторяющиеся фотографии. Не очищайте важные рабочие чаты без предварительного сохранения документов. Пользователям новых разделов мессенджера также пригодится материал о том, как пользоваться и отключить Viber Dating beta. Такой подход поможет сохранить память устройства и не потерять нужные материалы.
