Общение — ключ к любым любящим, здоровым и крепким отношениям.
Но простые ошибки и бездумные фразы могут извратить всю суть общения. Чтобы избежать этих ошибок, надо просто притормозить, сделать глубокий вдох и прочитать следующие советы:
1. Не отключайтесь от разговора.
Разговор — это не монолог, в котором вы отключаетесь, когда партнёр что-то говорит, и продумываете свою следующую реплику. Если вы не включены в разговор полностью, это неуважение к партнёру.
Ваши слова — это лишь одна сторона общения, и мнение вашего партнёра не менее важно для понимания и решения проблемы.
2. Не осуждайте партнёра.
Партнёр заслужил, чтобы вы выслушали и поняли его вместо того, чтобы сходу осуждать. Осуждения сразу отрезают путь к выходу.
Это не только непродуктивно, но и несправедливо: ведь вам бы не понравилось, если бы осуждали вас? Поэтому дайте партнёру шанс объясниться.
3. Слушайте активно и внимательно.
Активное слушание — это навык, которому надо учиться, и настоящий подарок для партнёра. Выбросьте из головы всё лишнее и отложите в сторону заранее заготовленные мысли.
Выслушайте слова партнёра и поймите их смысл. Задавайте вопросы, чтобы лучше понять его. Смотрите в глаза и не перебивайте.
4. Не делайте поспешных выводов.
Поспешные выводы мешают вам увидеть правду. Когда мы заранее себя в чём-то убеждаем, то лишь подпитываем собственные страхи, желания и эгоизм.
Только поняв истинную природу ситуации и точку зрения партнёра, мы сможем найти настоящее решение проблемы.
Поспешные выводы только усугубят проблему, поэтому воздержитесь от них.
5. Не избегайте разговоров и не замыкайтесь в себе.
Когда возникает конфликт, вам приходится покидать зону комфорта, признавать свои чувства и рассказывать о них партнёру.
Подобные разговоры могут быть утомительны, поэтому нормально сделать перерыв. Но не избегайте партнёра: объясните ему, что вам нужно сделать паузу, и ОБЯЗАТЕЛЬНО продолжите разговор, когда придёте в себя.
Всегда полезно начать разговор с честного и неагрессивного изложения своих эмоций.
А вы допускали эти ошибки?
