LIFTER.
Uber кинул меня на $157. Но больше всего меня добил ответ их колл-центра...

Uber кинул меня на $157. Но больше всего меня добил ответ их колл-центра...

Очень странная компания.




Недавно появился новый вид мошенничества, который может превратить поездку на Uber в дорогостоящий кошмар.

Bored Panda пишет, что с этим уже столкнулись пассажиры из разных регионов США. Водители предъявляют поддельные фото замусоренного салона машины, чтобы получить от Uber компенсацию якобы «на уборку». Компания гарантирует водителям возмещение ущерба от порчи салона пассажирами.

Но этот случай выходит уже за всякие рамки. По словам клиента, он вообще не заказывал поездку!

«Я не заметил списания $157, потому что оно произошло за секунду до списания оплаты за реальную поездку, которую я заказал через Uber, — рассказывает он. — Видимо, у них такая тактика.

Я обратил внимание только спустя 30 дней, когда получил подозрительно большой счёт по кредитной карте».

Когда обманутый клиент связался со службой поддержки, началась бесконечная тягомотина. Это его так достало, что он решил выложить всю переписку в Сеть.

«Пусть теперь заносят меня в чёрный список, я всё равно не собираюсь больше пользоваться их услугами».

Вот эта безумная переписка, начавшаяся со списания $157:

Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter
Bored Panda / Lifter

Пользователи интернета посоветовали автору поста обратиться к банку-эмитенту кредитной карты и потребовать возврата платежа по причине мошенничества. Как ни странно, это сработало — банк вернул ему $157!

Между прочим, многие комментаторы рассказали об аналогичных историях. С одной девушки содрали дополнительные $150 «за уборку», хотя она и не сорила в салоне. 10-минутная поездка стоимостью $11 обошлась ей в $161 — и Uber до сих пор не отреагировал на её жалобы.

Другому пассажиру повезло больше: он смог доказать, что жидкость на фото, представленных водителем в качестве «доказательства загрязнения», была просто водой.

Но полное игнорирование жалоб со стороны Uber оказалось явлением не столь уж и редким…

А вы доверяете Уберу?

Никита Скоробогатов






Кто-то заметил, что Брэд Питт всегда выглядит как его жена! И это очень-очень странно...
Кто-то заметил, что Брэд Питт всегда выглядит как его жена! И это очень-очень странно...

Facebook и Instagram заблокируют всех детей до 13 лет. Вот почему
Facebook и Instagram заблокируют всех детей до 13 лет. Вот почему

Туристы потрясены: прямо на пляж в Испании приехала лодка с мигрантами
Туристы потрясены: прямо на пляж в Испании приехала лодка с мигрантами

Кто-то доказал, что все фотки в Instagram теперь выглядят одинаково - и это действительно странно...
Кто-то доказал, что все фотки в Instagram теперь выглядят одинаково - и это действительно странно...

Почему у наших детей должно быть больше прав, чем было когда-то у нас
Почему у наших детей должно быть больше прав, чем было когда-то у нас

Вот какие витамины надо принимать, если вы забыли, что такое бодрость и энергичность
Вот какие витамины надо принимать, если вы забыли, что такое бодрость и энергичность

Ученые подтверждают: душа не умирает, а возвращается во Вселенную
Ученые подтверждают: душа не умирает, а возвращается во Вселенную

Салатами из «Макдональдса» отравились уже 163 человека! Что происходит?
Салатами из «Макдональдса» отравились уже 163 человека! Что происходит?

Люди стали болеть ″гриппом″ летом! Вот его симптомы, о которых никто не знает
Люди стали болеть ″гриппом″ летом! Вот его симптомы, о которых никто не знает

6 пар Зодиака, которые подходят друг другу лучше всего
6 пар Зодиака, которые подходят друг другу лучше всего

10 честных признаков того, что вас разлюбили - и скоро бросят
10 честных признаков того, что вас разлюбили - и скоро бросят

8 продуктов, которые ни в коем случае нельзя есть натощак
8 продуктов, которые ни в коем случае нельзя есть натощак

8 популярных сочетаний продуктов, которые категорически нельзя сочетать
8 популярных сочетаний продуктов, которые категорически нельзя сочетать


more stories