McDonald's говорит «до свидания» кассирам: скоро в них будут только терминалы

Будущее уже рядом.

McDonald's говорит «до свидания» кассирам: скоро в них будут только терминалы

«Картошку-фри не желаете?» - скоро эта фраза останется в прошлом. Поскольку в США минимальная зарплата составляет около $15 в день, клиенты ресторана, ожидающие приветливых улыбок кассира, будут довольствоваться сияющим светодиодным экраном, пишет Forbes.

По состоянию на 2020 год терминалы самообслуживания будут стоять во всех ресторанах McDonald's в США.

Некоторые концепции ресторана даже автоматизировали процесс подготовки пищи; ранее в этом году, NBC News профилировал «Flippy», робота, который готовил гамбургеры.

TechCrunch

Также существуют обычные виртуальные рестораны, которые устраняют необходимость в ресторанах с полным спектром услуг (и персонале), предлагая только доставку на дом.

Хотя некоторые потребители могут оценить новинку, другие же потеряют свои рабочие места.

«Это касается и меня лично. Без возможности работать за грилем, я бы никогда не поднялся на такие высоты. Я начал работать в McDonald's и согласился на минимальную зарплату в 85 центов в час. Я очень много работал и наконец дослужился до менеджера ресторана всего лишь за год. В конечном итоге я вырос до генерального директора McDonalds!» - рассказал Эд Рензи, который занимал свою должность с 1991 до 1997 года.

Вид работы, которая позволила ему и многим другим подняться по карьерной лестнице, теперь находится под угрозой из-за роста минимальной заработной платы.

Не жертвуя качеством или вкусом продуктов питания или отказавшись от любимого меню многих потребителей, владельцы компании хотят держать под контролем затраты на рабочую силу.

CNNMoney

Одним из способов борьбы с ростом затрат на рабочую силу является сокращение количества необходимых сотрудников.

Эта тенденция не является чем-то новым. McDonald's лидирует в качестве пионера в производительности среди сотрудников, концепций и машин. От изобретения «системы быстрого обслуживания» до популярной машины для напитков Multimixer, эти нововведения привели к сокращению трудозатрат и облегчили работу сотрудников.

Но те нововведения от McDonald's не были направлены на сокращение числа сотрудников; скорее, они были разработаны, чтобы сделать их работу более эффективной.

Аналогичным образом были введены планшеты для заказов. Однако, когда затраты на рабочую силу продолжают стремительно расти, неизбежно, что рестораны и другие сети быстрого питания будут постоянно искать способы сократить их - особенно, если клиенты будут довольны новыми технологиями.

Однако обычные задания, такие как переворачивание булочек для бургеров и котлет, или прием заказов обучают подростков и молодых людей навыкам работы в местах, где необходим постоянный контакт с клиентами и применение основных математических навыков.

Getty Images/Peter Kovalev

Навыки, которые в конечном итоге могут привести к карьерному росту!

Технологические инновации может и помогли сотрудникам работать более комфортно и эффективно, но когда возникают проблемы с бюджетом, компании будут внедрять новшества таким образом, чтобы заменить сотрудников, а не расширять их возможности.

А вы не против такой идеи, или вам приятнее общаться с кассиром, нежели машиной?





Christina Zvarych
Скоро будет полнолуние, и эмоционально оно будет ужасным для всех знаков Зодиака
Скоро будет полнолуние, и эмоционально оно будет ужасным для всех знаков Зодиака
Не планируйте на этот день ничего супер-важного.
22 Oct
Только 1 из этих арбузов будет вкусным! Вот как это определить
Только 1 из этих арбузов будет вкусным! Вот как это определить
И больше не ошибайтесь ;)
22 Oct
108-летний канадец рассказал, как ему удалось так долго обманывать смерть
108-летний канадец рассказал, как ему удалось так долго обманывать смерть
Один секрет, говорит.
22 Oct
7 упражнений на 10 минут в день, чтобы избавиться от жира на руках
7 упражнений на 10 минут в день, чтобы избавиться от жира на руках
Вам понадобятся гантели.
22 Oct
Вот рейтинг знаков Зодиака: от самых самоуверенных к самым нерешительным
Вот рейтинг знаков Зодиака: от самых самоуверенных к самым нерешительным
Действительно так.
22 Oct
7 простых способов понять, что вам врут
7 простых способов понять, что вам врут
Выведите лжеца на чистую воду.
22 Oct
В Греции нереально жестокие пожары убили уже 50 человек. Вот фото стихии
В Греции нереально жестокие пожары убили уже 50 человек. Вот фото стихии
Огонь идет на Афины.
22 Oct
13 вещей, которые отнимают у вас право на счастье. Избавьтесь от них немедленно!
13 вещей, которые отнимают у вас право на счастье. Избавьтесь от них немедленно!
И заживете полной жизнью!
22 Oct
Мой ребенок рисовал просто ужасно... А потом я нашла эту инструкцию - и случилось чудо!
Мой ребенок рисовал просто ужасно... А потом я нашла эту инструкцию - и случилось чудо!
Вот как правильно учить этому детей.
22 Oct
Он бросил самую восхитительную девушку в мире ради игры на приставке! Вот почему
Он бросил самую восхитительную девушку в мире ради игры на приставке! Вот почему
Безумец?
22 Oct
Педиатры умоляют родителей отказаться от продуктов, содержащих эти химикаты
Педиатры умоляют родителей отказаться от продуктов, содержащих эти химикаты
Безопасность ваших детей - ваша собственная забота.
22 Oct
Криштиану Роналду - 33, но медосмотр в ″Ювентусе″ показал, что у него тело 20-летнего!
Криштиану Роналду - 33, но медосмотр в ″Ювентусе″ показал, что у него тело 20-летнего!
Удивительные, неожиданные результаты.
22 Oct
Сегодня — День святой Ольги. Вот что надо и чего нельзя делать в этот день
Сегодня — День святой Ольги. Вот что надо и чего нельзя делать в этот день
Древний праздник.
22 Oct
12 правил этикета, без которых находиться в приличном обществе просто стыдно
12 правил этикета, без которых находиться в приличном обществе просто стыдно
Некоторые из них вы точно не знаете!
22 Oct
Ради первого свидания он перелетел через Атлантику. Вот его воспоминания в картинках
Ради первого свидания он перелетел через Атлантику. Вот его воспоминания в картинках
История любви в картинках.
22 Oct
Вот что делает человек, который только притворяется, что любит вас
Вот что делает человек, который только притворяется, что любит вас
Через это проходят многие.
22 Oct
6 мифов об обрезании, которые изменят ваше отношение к этому делу
6 мифов об обрезании, которые изменят ваше отношение к этому делу
Стоит знать всем родителям!
22 Oct
Бабушка-травница рассказала рецепт отвара из 3 корней, который защитит от «возрастных» болезней
Бабушка-травница рассказала рецепт отвара из 3 корней, который защитит от «возрастных» болезней
Лекарство у нас под ногами.
22 Oct
12 признаков, что перед вами - женоненавистник. Пусть даже он сам этого не знает...
12 признаков, что перед вами - женоненавистник. Пусть даже он сам этого не знает...
Люди, которые ненавидят женщин, могут не осознавать этого.
22 Oct
Вот 6 знаков Зодиака, на которые сильнее всего повлияет ретроградный Меркурий
Вот 6 знаков Зодиака, на которые сильнее всего повлияет ретроградный Меркурий
А он уже буквально на носу!
22 Oct
«Можно я поменяю тебе подгузник?» Почему спрашивать это обязан каждый родитель
«Можно я поменяю тебе подгузник?» Почему спрашивать это обязан каждый родитель
Это все ради культуры согласия.
22 Oct
Завивка из 80-х возвращается в моду! Смотрите, как выглядит на звездах
Завивка из 80-х возвращается в моду! Смотрите, как выглядит на звездах
Не бойтесь! Сегодня она не такая ″дикая″, как в 80-х.
22 Oct
Вросший ноготь: вот как от него избавиться без хирургии
Вросший ноготь: вот как от него избавиться без хирургии
Советует настоящий врач.
22 Oct
10 продуктов, которые надо есть каждый день, если вам нужны чистые артерии
10 продуктов, которые надо есть каждый день, если вам нужны чистые артерии
И не нужен тромбоз.
22 Oct
25 продуктов, которые лучше всего сжигают жир с женского тела
25 продуктов, которые лучше всего сжигают жир с женского тела
И вкусно.
22 Oct
20 фото о том, какую еду дают в больницах разных стран мира
20 фото о том, какую еду дают в больницах разных стран мира
Просто сравните.
22 Oct
8 признаков, что в вашем организме слишком много эстрогена
8 признаков, что в вашем организме слишком много эстрогена
Не игнорируйте эти симптомы.
22 Oct
В свои 24 он умирает. У него есть для вас пара советов, которые вы захотите услышать!
В свои 24 он умирает. У него есть для вас пара советов, которые вы захотите услышать!
Очень. Важный. Пост.
22 Oct
Она — последняя живая актриса из «Унесённых ветров». Вот как можно выглядеть в 102 года!
Она — последняя живая актриса из «Унесённых ветров». Вот как можно выглядеть в 102 года!
Оливия де Хэвилленд отметила 102-й день рождения.
22 Oct
25 злых, но честных рисунков, от которых становится стыдно за нас всех
25 злых, но честных рисунков, от которых становится стыдно за нас всех
А ведь всё так и есть!
22 Oct
Вот рейтинг женщин по знаку Зодиака: от самых милых до самых стервозных
Вот рейтинг женщин по знаку Зодиака: от самых милых до самых стервозных
Мужчины, не пренебрегайте!
22 Oct
Вот какие обеды едят школьники в разных странах мира
Вот какие обеды едят школьники в разных странах мира
Вы удивитесь, когда увидите.
22 Oct
У всех родителей есть дети-любимчики. Если будете отрицать, наука не на вашей стороне
У всех родителей есть дети-любимчики. Если будете отрицать, наука не на вашей стороне
Первенцы всегда популярнее.
22 Oct
15 провокационных картинок, которые показывают всю боль этого мира
15 провокационных картинок, которые показывают всю боль этого мира
Печальная правда.
22 Oct
20 человек, которые думали, что разбираются в моде - но с ними не соглашался никто!
20 человек, которые думали, что разбираются в моде - но с ними не соглашался никто!
Или это у них «особый» и «нетипичный» вкус?
22 Oct
Папы на жизнь дочерей больше, чем мамы! Вот почему так говорят психологи
Папы на жизнь дочерей больше, чем мамы! Вот почему так говорят психологи
Давайте разберемся.
22 Oct