LIFTER.
3 грязных трюка, чтобы мгновенно успокоить агрессивного человека

3 грязных трюка, чтобы мгновенно успокоить агрессивного человека

Или друга, когда он злится!




Эту методику создалАльберт Дж. Бернштейн– психолог, который, работал с людьми с психическими расстройствами.
©pao-pao
1. «Пожалуйста, говорите помедленнее. Я, действительно, стараюсь вас понять».
©mystar12
Речь здесь не идет о том, с какой скоростью говорит ваш собеседник. Но эта просьба заставит человека остановиться на секунду и непроизвольно задуматься.
Он тут же понизит тон, начнет говорить с расстановками, что даст ему же самому возможность больше обдумывать и лучше подбирать каждое слово.
По словам Бернштейна,это работает, потому что вы рушите ожидания своего собеседника.

Он рассчитывает, что вы начнете конфронтацию, но вы просите его разъяснить свои претензии.
Вы заинтересованы. И это очень хороший мотив для него, чтобы начать думать более конструктивно.
©psyciencia
2. «Я могу вам помочь?».
©grantcardonetv
Этот прием работает по такому же принципу, как предыдущий.

Он показывает вашу готовность к сотрудничеству.

Он разбивает эмоциональную блокаду и заставляет человека перейти от слепого высказывания своего недовольства к диалогу.
3. Задавайте любые уточняющие вопросы.
©shkolazhizni
Неважно, насколько сумасшедший ваш собеседник на самом деле.


Так что даже если он заверяет вас, что он – Цой, и что он жив, лучше уточнить у него, почему вы так давно не слышали новых его песен, чем в лицо назвать ему его психическое состояние.
По мнению Бернштейна,не важно, что человек говорит в запале.
Лучше всего его успокоит, если вы будете выказывать эмпатию и заинтересованность.

Поэтому задавайте уточняющие вопросы, которые помогут собеседнику снова сделать вдох и обдумать следующее слово.

Вы уже когда-нибудь пробовали эти методы?
Поделитесь с нами своими впечатлениями в комментариях!
Влад Власенко






Почему сильные женщины выбирают одиночество вместо плохого мужчины
Почему сильные женщины выбирают одиночество вместо плохого мужчины

12 знаков из Библии, что он - тот парень, за которого вы должны идти замуж
12 знаков из Библии, что он - тот парень, за которого вы должны идти замуж

Невероятный момент на видео: водитель вылетает из машины и остается жив!..
Невероятный момент на видео: водитель вылетает из машины и остается жив!..

9 якобы полезных продуктов, которые на самом деле очень вредны!
9 якобы полезных продуктов, которые на самом деле очень вредны!

В свои 65 он решил шлепнуть по попке официантку. И сядет за это в тюрьму!
В свои 65 он решил шлепнуть по попке официантку. И сядет за это в тюрьму!

Мигрант-нелегал из Африки чуть не погиб, спасая чужого 4-летнего малыша... Вот подробности
Мигрант-нелегал из Африки чуть не погиб, спасая чужого 4-летнего малыша... Вот подробности

13 жизненных принципов еврейского народа, которые сделали его таким особенным
13 жизненных принципов еврейского народа, которые сделали его таким особенным

В водах Мексиканского залива зашкаливает количество фекальных бактерий!
В водах Мексиканского залива зашкаливает количество фекальных бактерий!

В стене театра нашли ″письмо″ от зэков, написанное в 1954 году
В стене театра нашли ″письмо″ от зэков, написанное в 1954 году

Вот 25 лучших щелочных продуктов на планете. Они спасут вас от жира, болезней сердца и рака!
Вот 25 лучших щелочных продуктов на планете. Они спасут вас от жира, болезней сердца и рака!

Выберите свою мандалу, всмотритесь в нее - и все изменится!
Выберите свою мандалу, всмотритесь в нее - и все изменится!

Итальянский парень начал издеваться над фотками звезд - и сам стал звездой!
Итальянский парень начал издеваться над фотками звезд - и сам стал звездой!

Бабулю остановили за превышение скорости. Вот как она ″отмазалась″.
Бабулю остановили за превышение скорости. Вот как она ″отмазалась″.


more stories